Geen extra kosten maken
Consument heeft liever lage bezorgkosten en stiptheid dan snelheid
Nederlandse consumenten vinden gemiddeld genomen de laagste bezorgkosten (29%) en stiptheid (28%) het belangrijkste aan thuisbezorging. Daarna volgen snelste bezorging (18%), handigste bezorging (15%) en meest milieuvriendelijke bezorging (9%).