Naast de tijdsbesparing bij levert het nieuwe portaal ook ondersteuning bij bijvoorbeeld garantiegevallen. In de navigatiebalk van de Kögel Parts Shop kan onder het tabblad voor garantiebeheer in zes begeleide stappen eenvoudig aanspraak worden gemaakt op garantie.

Garantiebeheer zonder rompslomp

Tot de mogelijkheden behoren bijvoorbeeld directe selectie van onderdelen in de onderdelenlijst van het voertuig, papierloze indiening van facturen en actuele statusweergave van de ingediende claim. Zo is direct garantiebeheer zonder bureaucratische rompslomp gegarandeerd.